Wprowadzenie
Czasy, w których trzeba było spędzić godzinę w drodze, aby zdobyć konkretne fantazyjne buty, które chciałeś, już minęły. Handel elektroniczny stał się podstawą naszych nawyków zakupowych. Wzrost popularności zakupów online wynika z ich niezrównanej wygody, umożliwiając konsumentom dostęp do produktów i usług na wyciągnięcie ręki za pośrednictwem smartfonów lub tabletów. Z biznesowego punktu widzenia wybór odpowiedniego oprogramowania e-commerce ma kluczowe znaczenie, ponieważ umożliwi dotarcie do odbiorców tam, gdzie się znajdują i zatrzymanie ich jako klientów. Nie chodzi już tylko o posiadanie przycisku “Kup” na swojej stronie; chodzi o stworzenie niezapomnianego doświadczenia dla klientów, od budowania świadomości marki po dostarczanie produktów do ich drzwi i świadczenie usług posprzedażowych. Za każdą stroną e-commerce kryje się prawdziwy biznes wymagający zarządzania, co wymaga dodania innych rozwiązań, takich jak zarządzanie magazynem, oprogramowanie księgowe, narzędzia marketingowe i inne.
Wybór odpowiedniego oprogramowania ma zatem kluczowe znaczenie dla skutecznego przyciągania, pielęgnowania i wspierania lojalności klientów. Ta strona ma na celu dostarczenie wystarczających informacji do oceny rozwiązań Odoo i Salesforce Commerce oraz tego, czy najlepiej spełniają one Twoje specyficzne wymagania pod względem zakresu funkcji, cen, recenzji i użyteczności. Starannie wybraliśmy niektóre z najpopularniejszych dostępnych rozwiązań, w tym Odoo,Adobe Commerce, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Wix, oraz Salesforce Commerce Cloud.
Odoo
Stworzone z myślą o zrewolucjonizowaniu świata przedsiębiorstw i dostarczeniu oprogramowania, które w prosty sposób zaspokaja złożone potrzeby, Odoo stało się jednym z najpopularniejszych rozwiązań biznesowych. Z ponad 82 w pełni zintegrowanymi aplikacjami biznesowymi i tysiącami modułów społecznościowych, oprogramowanie open-source zaspokaja potrzeby każdego sektora i wielkości firmy, co czyni go głównym graczem na rynku. Belgijskie oprogramowanie notuje ponad 20 000 pobrań dziennie, co czyni je najczęściej instalowanym pakietem aplikacji i bezpośrednim konkurentem dla takich firm jak NetSuite, Shopify, PrestaShop i Microsoft.
"Przyciągaj, angażuj i zatrzymuj: rozwiązanie e-commerce dla Twojego prężnie rozwijającego się sklepu internetowego!"
12 milionów +
użytkowników
44,000 +
zintegrowanych aplikacji
50,000 +
stron internetowych
5,000 +
partnerów
Salesforce Commerce Cloud
Salesforce, amerykańska firma założona w 1999 roku, wyrobiła sobie markę w obszarze CRM, zanim wkroczyła na rynek e-commerce wraz z wprowadzeniem Salesforce Commerce Cloud. Do 2016 roku, po przejęciu Demandware, Salesforce Commerce Cloud zaczął zyskiwać na popularności na rynku platform e-commerce. Salesforce jest znany z różnorodnych rozwiązań opartych na chmurze, ale znaczną część jego wzrostu w ostatnich latach można przypisać przedsięwzięciom związanym z handlem elektronicznym. Salesforce Commerce Cloud oferuje kompleksowe rozwiązanie e-commerce dostosowane do firm różnej wielkości. Jest on podzielony na wiele edycji, biorąc pod uwagę różne wymagania biznesowe.
"Rozwijaj się wszędzie dzięki Commerce Cloud."
13,000 +
użytkowników
3,000 +
zintegrowanych aplikacji
5,000 +
stron internetowych
1,900 +
partnerów
Porównanie funkcji
Zarządzanie produktami
Odoo
Salesforce Commerce
Zarządzanie katalogiem
Konfigurowalne produkty (warianty, atrybuty itp.)
Wbudowany kreator stron produktu
Produkty cyfrowe
Opinie o produktach
Wtyczka
Produkty cykliczne (subskrypcje)
Rekomendacje produktów oparte na AI
Obsługa wielu stron internetowych
Zarządzanie magazynem
Obsługa kodów kreskowych
Obsługa SKU
Prognozy popytu na produkt
Zapasy gotowe do wykorzystania
Dostępność w magazynie
Łańcuch dostaw
Zarządzanie zwrotami/wymianą
Śledzenie wysyłki
Wtyczka
Zarządzanie zamówieniami oczekującymi
Wiele magazynów
Zarządzanie zatowarowaniem
Raporty o zapasach
Projekt
Odoo
Salesforce Commerce
Ogólne
Edytor WYSIWYG
Kreator stron typu "przeciągnij i upuść"
Responsywne projektowanie stron internetowych
Automatyczne mapy witryn
Konfigurowalny HTML/CSS/JS
Kreator stron oparty na AI
Motywy oparte na AI
Obsługa PWA
Przyjazny dla urządzeń mobilnych
Treści dla urządzeń mobilnych
Użyteczność eCommerce
Nawigacja za pomocą odnośników
Wyszukiwarka treści na stronie
Sortowanie wyników wyszukiwania
Dodatek
Filtrowanie wyników wyszukiwania
Produkt
Wiele zdjęć produktu
Zbiorcze wgrywanie obrazów
Zbiorcza edycja/aktualizacja produktów
Hierarchia kategorii produktowych
Wideo i zasoby produktowe 3D
Powiadomienia o dostępności
Selektor macierzy
Warianty typów wyświetlania
Zarządzanie klientami
Odoo
Salesforce Commerce
Zarządzanie klientami
Śledzenie porzuconych koszyków
Trwały koszyk
Portal klienta
Centrum wsparcia klienta
Zakupy bez rejestracji
Opinie klientów
Formularz kontaktowy dla klientów
Historia zamówień klienta
Ceny dostosowane do klienta
Czat na żywo na stronie
Zarządzanie podmiotami powiązanymi
Dodatek
Lista życzeń
Konfigurowalne formularze klienta
Konfiguracja witryny B2C
Konfiguracja witryny B2B
Wysyłka
Odoo
Salesforce Commerce
Wysyłka
Niestandardowe reguły wysyłki
Zryczałtowana stawka za wysyłkę
Drukowanie etykiet
Rozszerzenie
Możliwość zapakowania na prezent
Możliwość darmowej wysyłki
Cena wysyłki zależna od wagi
Dropshipping
Rozszerzenie
Odbiór w sklepie
Kurier: DHL
Rozszerzenie
Kurier: UPS
Rozszerzenie
Kurier: USPS
Rozszerzenie
Kurier: FedEx
Rozszerzenie
Kurier: La Poste
Rozszerzenie
Kurier: Mondial Relay
Rozszerzenie
Kurier: Sendcloud
Rozszerzenie
Promocja i marketing
Odoo
Salesforce Commerce
Promocja i marketing
Automatyczna odpowiedź e-mail
Rozszerzenie
Zarządzanie listą mailingową
Rozszerzenie
Kreator maili "przeciągnij i upuść"
Rozszerzenie
Obsługa programów partnerskich
Rozszerzenie
Kupony i kody promocyjne
Program lojalnościowy
Rozszerzenie
Zarządzanie zniżkami
Karty prezentowe
Oceny produktów
Sprzedaż wiązana produktów
Porównywarka produktów
Oferty dodatkowe w koszyku
Sprzedaż dodatkowa w karcie produktu
Wyświetlanie warunkowe UTM
Konfigurowalne szablony newslettera
Rozszerzenie
Zintegrowane testy A/B
Integracja z eBay Marketplace
Rozszerzenie
Integracja z Amazon Marketplace
Rozszerzenie
Sprzedaż indywidualna
Rozszerzenie
Banery reklamowe w całej witrynie
Rozszerzenie
Integracja z mediami społecznościowymi
Rozszerzenie
Blogi
Rozszerzenie
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek
Zintegrowane narzędzia SEO
Rozszerzenie
Sugestie dotyczące SEO
Rozszerzenie
Zoptymalizowane URL
Tracker linków
Rozszerzenie
Szablony przyjazne SEO
Zarządzanie sprzedażami
Odoo
Salesforce Commerce
Zarządzanie sprzedażami
Zintegrowana księgowość
Aplikacja
Raporty wyszukiwania
Dodatek
Import danych
Obsługa SSL
Zintegrowane fakturowanie
Obsługa wielu sklepów
Podatki według kraju/stanu
Automatyczne mapowanie podatków
Konfigurowalny szablon faktury
Autouzupełnianie adresu
Ekspresowa realizacja transakcji
System wielowalutowy
Funkcje płatności i cennika
Bramka płatności: Przekierowanie
Bramka płatności: Serwer-serwer
Płatności cykliczne
Integracja z PayPal
Aplikacja
Integracja Adyen
Aplikacja
Integracja z SIPS Worldline
Aplikacja
Integracja z Alipay
Integracja ze Stripe
Integracja z usługami płatniczymi Amazon
Integracja z AsiaPay
Integracja z Authorize.net
Aplikacja
Integracja z Buckaroo
Integracja z Flutterwave
Integracja z Mercado Pago
Aplikacja
Integracja z Mollie
Aplikacja
Integracja z PayU
Integracja z Razorpay
Aplikacja
Integracja z SEPA Direct Credit
Aplikacja
Integracja z Ogone
Obsługa własnego operatora
Raportowanie
Odoo
Salesforce Commerce
Raporty
Raport sprzedaży
Raporty o zapasach
Wskaźniki KPI subskrypcji (MRR, Churn itp.).
Integracja z Google Analytics
Integracja z Plausible Analytics
Raporty z wyników produktów
Raporty podsumowujące sprzedaż
Raport z wyszukiwania w witrynie
Silnik raportowania
Dynamiczne wykresy
Dynamiczna tabela przestawna
Konfigurowalna konsola
Eksport raportu do Excel
Silnik raportowania
Pełny interfejs sieciowy
Szybki backend (Ajax)
Responsywny backend
Wiele języków
Silnik raportowania
API
Apps Store (związany z e-commerce)
641
300+
Użyteczność, cennik i warunki
Odoo
Salesforce Commerce
Implementacja
Łatwość konfiguracji
4/5
2/5
Łatwość użytkowania
4/5
3/5
Elastyczność raportów
5/5
5/5
Szybkość / skalowalność
5/5
3/5
Domyślna sieć CDN
Zadowolenie użytkowników
Oceny na g2Crowd
4.2/5
4.2/5
Oceny na GetApp
4.1/5
4.5/5
Oceny na Capterra
4.1/5
4.5/5
Ceny & Warunki
Cena za miesiąc
1 bezpłatnie
Professional $80, Enterprise $165 and Unlimited $330
Bezpłatna wersja w chmurze
Bezpłatna domena na 1 rok
Czas trwania umowy
Miesięczny i roczny
Miesięczny i roczny
1 Bezpłatna Aplikacja
Open-source
Bezpłatne aktualizacje
Aktualizacje do przyszłych wersji
Tryb hostingu
W chmurze i lokalnie
W chmurze
Wsparcie