Programmes de fidélité¶
Encouragez vos clients à continuer à faire leurs achats dans votre Point de Vente avec un programme de fidélité.
Configuration¶
Pour activer la fonctionnalité Programme de fidélité, allez à et sélectionnez votre interface PdV. Sous les fonctionnalités de tarif, sélectionnez Programme de fidélité.
De là, vous pouvez créer et modifier vos programmes de fidélité.
Vous pouvez décider du type de programme que vous voulez utiliser, si la récompense est une remise ou un cadeau, le rendre spécifique à certains produits ou l’appliquer à toute votre gamme. Appliquez des règles pour qu’elles ne soient valides que dans une situation spécifique et tout ce qui se trouve entre les deux.
Utiliser le programme de fidélité dans votre interface PdV¶
Lorsqu’un client est défini, vous verrez désormais les points qu’il obtiendra pour la transaction et qui seront accumulés jusqu’à ce qu’ils soient dépensés. Ils sont dépensés en utilisant le bouton Récompenses quand le client a assez de points selon les règles définies dans le programme de fidélité.
Vous pouvez voir que le prix est instantanément mis à jour pour refléter la liste de prix. Vous pouvez finaliser la commande de votre manière habituelle.
Note
Si vous sélectionnez un client avec une liste de prix par défaut, celle-ci sera appliquée. Vous pouvez bien sûr la changer.