Adresses de livraison et de facturation

Les entreprises ont souvent plusieurs sites et il arrive souvent qu’une facture client doit être envoyée à une adresse et que la livraison doit être effectuée à une autre. La fonctionnalités Adresses du client d’Odoo est conçue pour gérer cette situation et permet de préciser l’adresse à utiliser dans chaque cas.

Pour plus d'infos

Processus de facturation

Configuration

Pour définir les adresses de facturation et de livraison sur une commande client, allez d’abord à Comptabilité ‣ Configuration ‣ Paramètres. Dans la section Factures clients, activez Adresses du client et cliquez sur Enregistrer.

Sur les devis et les commandes, vous trouvez désormais les champs Adresse de facturation et Adresse de livraison. Si le client a une adresse de facturation ou de livraison précisée sur leur fiche, le champ correspondant utilisera cette adresse par défaut, mais l’adresse de n’importe quel contact peut être utilisée à la place.

Facturer et livrer à des adresses différentes

Les bons de livraison et leurs bordereaux utilisent l’adresse définie comme Adresse de livraison sur la commande. Par défaut, les rapports de facturation indiquent à la fois l’adresse de livraison et l’adresse de facturation afin de garantir au client que la livraison est effectuée au bon endroit.

Les emails sont également envoyés à des adresses différentes. Le devis et la commande sont envoyés à l’email du contact principal, comme d’habitude, mais la facture est envoyée à l’email de l’adresse définie comme Adresse de facturation sur la commande.

Note

  • Reports, such as the delivery slip and invoice report, can be customized using Studio.

  • Si l’option Envoyer par la poste est cochée, la facture sera envoyée à l’adresse de facturation lorsque vous cliquez sur Envoyer & Imprimer.