Bỏ qua để đến Nội dung
Menu
Câu hỏi này đã bị gắn cờ
1 Trả lời
1945 Lượt xem

Hi,

I have a problem with odoo live chat JUST for a particular user, the chat tab is keeping empty after sending any msg.

For the other users the chat work correctly.

Any suggestion how to solve this  ?

Thank you 

Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Câu trả lời hay nhất

There could be issues due to the number of tabs open in his browser (if there are many).

Ask the user to close all his browser tabs and to only open the one with the livechat.
This user should also try the livechat in runbot at runbot.odoo.com in v13 to see if he has the same problem in testing environment.

Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Tác giả

I'm the the admin and i tried all possibilities without any success, Thank you

Bài viết liên quan Trả lời Lượt xem Hoạt động
2
thg 7 23
4164
0
thg 12 23
1752
0
thg 12 22
2424
0
thg 11 22
2526
0
thg 9 19
2135