Gizliliğinizi nasıl koruyoruz?
- Odoo.com'da ve hizmetlerimizi kullandığınızda
Odoo SA ve bağlı kuruluşları, kendi Odoo veri tabanınızı barındıracak bir platform da dahil olmak üzere işinizi yürütmenize yardımcı olacak birçok hizmet sunmaktadır. Bu hizmetleri yürütmenin bir parçası olarak siz ve işletmeniz hakkında veri toplarız. Bu veriler yalnızca hizmetlerimizi yürütmek için gerekli olmakla kalmayıp aynı zamanda hizmetlerimiz ile tüm kullanıcılarımızın güvenliği için de kritik öneme sahiptir.
Bu politika, hangi bilgilerin neden toplandığını ve bunları nasıl kullandığımızı açıklar.
Topladığımız bilgiler
Topladığımız kişisel verilerin çoğu, sistemimize kayıt olup hizmetlerimizi kullandıkları sırada doğrudan kullanıcılarımız tarafından sağlanmaktadır. Diğer veriler ise hizmetlerimizle olan etkileşimlerin kaydedilmesi yoluyla toplanmaktadır.
Hesap ve İletişim Verileri: Ürünlerimizden birini kullanmak veya indirmek ya da hizmetlerimizden birine (Odoo Online, Ücretsiz Deneme, Odoo Uygulamaları, Odoo.sh, vb.) abone olmak için web sitemize kaydolduğunuzda veya iletişim formlarımızdan birini doldurduğunuzda, gönüllü olarak bize belirli bilgiler verirsiniz. Bu bilgiler genellikle adınız, şirketinizin adı, e-posta adresiniz ve bazı durumlarda telefon numaranız, posta adresiniz (fatura veya teslimat gerektiren konular için), sektörünüz ve Odoo kullanmayı düşünme sebebiniz ve ayrıca kişisel bir şifredenoluşur.
Müşterilerimizin kredi kartı bilgilerini asla kaydedip saklamıyoruz yinelenen ödeme işlemleri de dahil olmak üzere kredi kartı işlemleri için her zaman güvenilir üçüncü taraf PCI-DSS uyumlu ödeme işlemcileri ile çalışıyoruz.
İş Başvurusu Verileri:Web sitemiz üzerinden veya bir iş bulma kurumu aracılığıyla şirketimizde bir işe başvurduğunuzda genellikle iletişim bilgilerinizi (ad, e-posta, telefon) ve üst yazınız ile öz geçmişinizde bizimle paylaştığınız bilgileri saklarız.
Size iş teklifinde bulunmaya karar verirsek sizden yasal yükümlülüklerimiz ile çalışan yönetimi gerekliliklerini yerine getirmek için ihtiyaç duyduğumuz ek kişisel bilgileri de tarafımızla paylaşmanızı isteriz.
Sizden işe alım süreci için gerekli olmayan bilgiler vermenizi istemeyiz. Özellikle ırksal veya etnik kökeniniz, siyasi görüşleriniz, dini inançlarınız, sendika üyeliğiniz veya cinsel yaşamınız hakkında hiçbir zaman bilgi toplamayacağız.
Tarayıcı Verileri:
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve çevrim içi hizmetlerimize eriştiğinizde tarayıcı dilinizi ve coğrafi konumunuzu tespit eder ve saklarız
bunu yapmamızın amacı, deneyiminizi ülkenize ve tercih ettiğiniz dile göre özelleştirmektir .
Sunucularımız ayrıca istatistiksel, güvenlik ile ilgili ve hukuki sebeplerle tarayıcınız tarafından gönderilen bilgilerin bir özetini pasif olarak kaydeder:
IP adresiniz, ziyaretinizin saati ve tarihi ve eriştiğiniz sayfa veya kaynak, tarayıcı sürümünüz ve platformunuzve
sizi web sitemize yönlendiren
web sayfası.
Tarayıcınız ayrıca bir oturum çerezi yardımıyla mevcut oturum verilerinizi saklamak ve almak için de kullanılabilir
(daha fazla ayrıntı için Çerez bölümüne de göz atabilirsiniz).
Form koruması: Web sitemizdeki bazı formlar Google reCAPTCHA ile korunabilir. Bu teknoloji, tarayıcınızın ve cihazınızın teknik özelliklerine dayalı olarak geliştirilmiş, kullanımı kolay algoritmalardan faydalanır ve ayrıca belirli Google çerezlerinden yararlanabilir. Daha fazla bilgi için aşağıda yer alan Google Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları'na Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları göz atabilirsiniz.
Müşteri Veri Tabanları: Bir Odoo Cloud hizmetine abone olduğunuzda ve kendi Odoo veri tabanınızı oluşturduğunuzda (örneğin Ücretsiz Deneme ile), veri tabanınıza gönderdiğiniz veya yüklediğiniz her türlü bilgi veya içerik size aittir ve bunların kontrolü tamamen sizdedir.
Benzer şekilde, şirket içi bir veri tabanını Odoo Upgrade web sitesine yüklediğinizde içindeki veriler size aittir.
Bu veriler genellikle kişisel bilgiler içerir, örneğin: çalışan listeniz, kişileriniz ve müşterileriniz, mesajlarınız, resimleriniz, videolarınız vb.. Bu bilgileri yalnızca sizin adınıza toplarız ve söz konusu verilerin mülkiyeti ile tam kontrolü her zaman size aittir.
Ücretsiz Deneme Oturumu Kaydı: Odoo Bulut hizmetimizde ücretsiz bir deneme başlattığınızda, kullanıcı deneyimini geliştirebilmemiz amacıyla ücretsiz deneme oturumunuzun başlangıç kısmının kaydedilmesine izin vermeniz için bir seçenekle karşılaşabilirsiniz.
Onay vermeniz halinde, toplanan bilgiler ücretsiz denemenizin ilk 2 saati boyunca ekranda görünenleri ve uygulamalarımızla olan etkileşimlerinizi (nereye tıkladığınız, hangi menüyü açtığınız vb.) içerir. Bu veriler, Kullanıcı Deneyimi uzmanlarımızın sınırlı bir süre için izleyebileceği bir video şeklinde birleştirilir.
Bu video kayıt süresi boyunca veri tabanınıza girdiğiniz sahi bilgilere bağlı olarak muhtemelen isimler, e-postalar, telefon numaraları, resimler gibi bazı kişisel verileri içerecektir. Parola alanları ve diğer hassas alanlar otomatik olarak kaydın dışında tutulur, ancak nereye yazdığınıza bağlı olarak bazı hassas bilgilerin kaydedilme olasılığını tamamen ortadan kaldıramamaktayız.
Bu Politikanın diğer bölümleri, şunları açıklar:
- bizim bu verileri nasıl işlediğimiz,,
- bu verileri ne kadar süreyle tuttuğumuz,,
- ve bu verilere nasıl erişebileceğiniz veya verilerin silinmesini nasıl talep edebileceğiniz.
- ve hangi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının dahil olduğunu
Onay vermemeniz veya size katılmama seçeneği sunmamamız durumunda deneme oturumunuz kaydedilmeyecek ve bu amaçla hiçbir veri toplanmayacaktır.
Github.com Hesap Verileri:Odoo.SH platformuna abone olup projenizi oluşturduğunuzda, platform, hesabınıza ve daha sonra proje havuzunuzun içeriğine erişim sağlayan bir açık yetkilendirme (OAuth) belirteci içeren Github.com hesabınıza erişmek için yetkilendirmeye ihtiyaç duyar.
Uygulama içi Satın Alma (IAP) İşlemi Verileri:Odoo'yu Odoo Bulut'ta veya kendi barındırdığınız dağıtımlarda kullandığınızda, bazı isteğe bağlı “Uygulama içi Satın Alma” hizmetleri varsayılan olarak etkin olabilir. Bunlar genellikle müşteri ve tedarikçi bilgilerini hızlı bir şekilde girmenize yardımcı olacak otomatik doldurma özelliklerinin yanı sıra SMS, kağıt mektup vb. göndermek ve almak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla entegrasyonu içerir.
Bu hizmetleri kullandığınızda, ödeme yapmış olsanız da olmasanız da bazı gerekli işlem verileri Odoo Bulut hizmet sağlayıcılarına aktarılır ve hizmetin sunulabilmesi amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına iletilmesi gerekir. Her hizmet için ayrıntılı gizlilik politikasını aşağıdaki Uygulama İçi Satın Alma Gizlilik Politikası sayfa.
IAP hizmetleri varsayılan olarak etkinleştirilse bile her zaman isteğe bağlıdır ve IAP Gizlilik Politikası bu hizmetleri nasıl devre dışı bırakabileceğinizi de açıklar.
Bu bilgileri nasıl kullanıyoruz?
Hesap ve İletişim Verileri: İletişim bilgilerinizi hizmetlerimizi sunmak, taleplerinizi yanıtlamak ve faturalandırma ve hesap yönetimi amaçlarıyla kullanırız. Bu bilgileri ayrıca pazarlama ve iletişim amacıyla da kullanabiliriz (pazarlama mesajlarımızda mutlaka listeden çıkma seçeneği sunulur). Bu verileri ayrıca hizmet eğilimlerini analiz etmek için toplu/anonimleştirilmiş biçimde kullanırız.
Web sitemizde yayımlanan bir etkinliğe katılmak için kayıt yaptırdıysanız, adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve çalıştığınız şirketihem doğrudan pazarlama amacıyla hem de etkinliğin hazırlıklarını ve rezervasyonunu kolaylaştırmak için yerel organizatörümüze ve etkinliğin sponsorlarına aktarabiliriz.
Odoo'yu kullanmakla ilgilendiğinizi belirttiyseniz veya başka bir şekilde bir Odoo hizmet sağlayıcısı tarafından iletişime geçilmesini istediyseniz, adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve çalıştığınız şirketi Partnerlerimizden birine de aktarabiliriz. yerel yardım ve hizmetlerini sunmak için sizinle iletişime geçmek amacıyla ülkenizdeki veya bölgenizdeki resmi
İş Başvurusu Verileri:Bu bilgileri yalnızca işe alım sürecimiz için başvurunuzu değerlendirmek ve takip etmek amacıyla ve size bir iş teklifinde bulunmaya karar vermemiz durumunda sözleşmenizi hazırlarken işleyeceğiz. Bilgilerinizin silinmesini talep etmek için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Tarayıcı Verileri: Otomatik olarak kaydedilen bu veriler, hizmetlerimizi sürdürmek ve geliştirmek için anonim olarak analiz edilir. Hizmetlerimizin kötüye kullanılmasını önlemek için güvenlik amacıyla Google reCAPTCHA da kullanılabilir. Bu durumda, yalnızca reCAPTCHA'nın tarayıcınıza ve cihazınıza göre belirlediği anonim puanı işleriz.
Bu verileri yalnızca yasalar gerektirdiğinde veya güvenlik amacıyla kişisel verilerinizle ilişkilendireceğiz, ihlal etmeniz durumunda Kabul Edilebilir Kullanım Politikası.
Müşteri Veri Tabanı: Bu verileri yalnızca abone olduğunuz hizmetleri sunmak için ve aldığınız hizmetler ile Odoo veri tabanınızı kaydettiğinizde veya yapılandırdığınızda açıkça verdiğiniz talimatlara dayanarak sizin adınıza toplar ve işleriz.
Yardım Masası çalışanlarımız ve mühendislerimiz, hizmetlerimizle ilgili herhangi bir sorunu çözmek amacıyla, destek vermek için açık talebiniz üzerine veya yasaların gerektirdiği şekilde ya da hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak için bu bilgilere sınırlı ve makul bir şekilde erişebilir. İhlal durumunda Kabul Edilebilir Kullanım Politikası hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak için.
Ücretsiz Deneme Oturumu Kaydı:Bu kayıtları almaktaki amacımız, ürünlerimizi geliştirmektir: kayıtlar yalnızca Ar-Ge Kullanılabilirlik ekibimiz tarafından izlenip analiz edilecek ve verileriniz kesinlikle gizli bilgi olarak ele alınacaktır. Kayıtları izleyerek bir kullanıcının Odoo'da attığı ilk adımlarının somut bir temsilini görebilecek ve Kullanıcı Deneyimini buna uygun olarak geliştirebileceklerdir.
Kayıtlar, FullStory tarafından sağlanan araçlarla (bkz. hizmet sağlayıcılarılistemiz), sıkı gizlilik koşulları altında işlenir ve saklanır.
Bu Politikanın diğer bölümlerinde şunlar açıklanmaktadır :
- nelerin kaydedildiği,,
- bu verileri ne kadar süreyle tuttuğumuz,,
- ve bu verilere nasıl erişebileceğiniz veya verilerin silinmesini nasıl talep edebileceğiniz..
Github.com Hesap Verileri:
Odoo.SH projenizin yapılandırma aşamasında platform, Odoo.SH için kullanacağınız Github.com projesini kurmak için OAuth token'ınızı kullanır
buna Odoo.SH'nin proje deponuza gönderdiğiniz her işlemi algılamasını sağlamak için gerekli web kancaları ve dağıtım anahtarı da dahildir
OAuth belirteci saklanmaz ve Odoo.SH oturumunuzu kapatır kapatmaz veya 2 gün sonra silinir.
Proje havuzunuzun içeriği, hizmeti sağlamak için Odoo.SH aboneliğiniz aktif olduğu sürece saklanır.
Yardım Masası çalışanlarımız ve mühendislerimiz, hizmetlerimizle ilgili herhangi bir sorunu çözmek amacıyla, destek vermek için açık talebiniz üzerine veya yasaların gerektirdiği şekilde ya da hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak için bu bilgilere sınırlı ve makul bir şekilde erişebilir. İhlal durumunda Kabul Edilebilir Kullanım Politikası hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak için.
Uygulama İçi Satın Alma (IAP) İşlemi Verileri: Her hizmet için ayrıntılı gizlilik politikasını şurada bulabilirsiniz: Uygulama İçi Satın Alma Gizlilik Politikası sayfa.
Verilerinize Erişim
Kişisel Verilerinize Erişim, Verileri Güncelleme veya Silme
Hesap ve İletişim Verileri: Daha önce bize sağladığınız kişisel verilere erişme ve bunları güncelleme hakkına sahipsiniz. Odoo.com'daki kişisel hesabınıza bağlanarak bunu istediğiniz zaman yapabilirsiniz. Meşru bir amaç için hesabınızı veya kişisel bilgilerinizi kalıcı olarak silmek istiyorsanız, lütfen Yardım Masası ile iletişime geçerek bunu talep edin. Hukuki nedenlerle (genellikle yönetim, faturalandırma ve vergi raporlama gibi konular) saklamamız gereken durumlar dışında, kişisel bilgilerinizi kalıcı olarak silmek için tüm makul adımları atacağız.
İş Başvurusu Verileri:Başvuru bilgilerinize erişim, bilgileri güncelleme veya silme talebinde bulunmak için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bunu yapmanın en kolay yolu, İnsan Kaynakları uzmanlarımızla yaptığınız yazışmaların sonuncusunu yanıtlamaktır.
Müşteri Veri Tabanı:Odoo.com'da barındırılan veri tabanlarınızda toplanan verileri, burada depolanan kişisel verileri değiştirmek veya silmek de dahil olmak üzere, yönetim kimlik bilgilerinizi kullanarak istediğiniz zaman yönetebilirsiniz.
Kontrol panelimiz aracılığıyla veri tabanınızın tam bir yedeğini başka yere taşımak veya kendi yedeklerinizi/arşivinizi yönetmek amacıyla dilediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz. Bu verilerin tüm gizlilik düzenlemelerine uygun olarak işlenmesinden siz sorumlusunuz.
Ayrıca, rapor paneliniz aracılığıyla dilediğiniz zaman tüm veri tabanınızın silinmesini talep edebilirsiniz.
Odoo Veri tabanı Yükseltme hizmetini kullandığınızda, yükseltme işleminiz başarıyla tamamlandıktan sonra
verileriniz otomatik olarak silinir ve sizden gelen talep üzerine de silinebilir.
Ücretsiz Deneme Oturumu Kaydı: Deneme oturumunuzun kaydına erişim veya kaydın silinmesini talep etmek için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz (aşağıdaki iletişim bilgilerine bakın). Özel kaydınızı alabilmemiz için lütfen veri tabanınızın adını veya URL'ini (örneğin: mydatabase.odoo.comeklemeyi unutmayın. Kayıtlar 2 ay sonra otomatik olarak imha edilir, bu nedenle denemeniz daha eskiyse
veriler artık mevcut değildir.
Bu Politikanın diğer bölümlerinde şunlar açıklanmaktadır :
- nelerin kaydedildiği,,
- bizim bu verileri nasıl işlediğimiz,,
- bu verileri ne kadar süreyle tuttuğumuz,
- ve hangi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının dahil olduğunu
Github.com Hesap Verileri: Github.com hesabınızdan toplanan proje havuzu verilerini doğrudan Odoo.SH'de görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.
Odoo.SH'deki rapor paneliniz aracılığıyla istediğiniz zaman bu bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
Odoo.SH'den çıkış yaparak da Github.com OAuth belirtecinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Uygulama İçi Satın Alma (IAP) İşlemi Verileri: Her hizmet için ayrıntılı gizlilik politikasını şurada bulabilirsiniz: Uygulama İçi Satın Alma Gizlilik Politikası sayfa.
Güvenlik Saklama Süresi: verilerinizin bir kopyasını, canlı sistemlerimizden yok edildikten sonra bile güvenlik nedenleriyle yedeklerimizde tutuyoruz. Bkz.: Veri Saklama daha fazla ayrıntı için.
Güvenlik
Kişisel verilerinizin ne kadar önemli ve hassas olduğunun farkındayız ve bu bilgilerin güvenli bir şekilde işlenmesini, saklanmasını ve veri kaybı veya yetkisiz erişime karşı korunmasını sağlamak için pek çok önlem alıyoruz. Teknik, idari ve organizasyonel güvenlik önlemlerimiz aşağıda ayrıntılı olarak açıklanmaktadır Güvenlik Politikası.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları / Alt İşleyiciler
Faaliyetlerimizi desteklemek için çeşitli Hizmet Sağlayıcılarından destek alıyoruz. Ödeme işleme web kitle analizi, bulut barındırma, pazarlama ve iletişim gibi çeşitli hizmetlerde bize yardımcı oluyorlar.
Bu Hizmet Sağlayıcılarla ancak verileri Veri Koruma mevzuatına uygun olarak kullandıklarından, ayrıca bizim için gerçekleştirdikleri işlemenin özel amacımızla sınırlı olduğundan ve belirli bir veri işleme sözleşmesi kapsamında yapıldığından emin isek veri paylaşırız.
Aşağıda halen beraber çalıştığımız Hizmet Sağlayıcıların bir listesi ile neden onlarla çalıştığımız ve onlarla ne tür veriler paylaştığımıza dair açıklamalar yer almaktadır.
Uygulama İçi Satın Alma (IAP): Her bir IAP hizmeti için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların listesi, Uygulama İçi Satın Alma Gizlilik Politikası sayfa.
A. Alt İşleyiciler
Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, Odoo'nun Denetleyici veya İşleyicisi olduğu verileri ,
Odoo adına işlemektedir.
Önemli: bu alt işlemciler tarafından sağlanan kaynaklar ve hizmetlerdeki büyük değişkenlik nedeniyle, Odoo Müşterileri verilerini işlemek için kullanılacak alt işlemciyi seçemez. Ancak, ana barındırma bölgeleriniseçebilirler. (Bkz.: Veri Konumu bölümüne de bakınız).
| Alt İşleyiciler | Amaç | Paylaşılan Veriler |
|---|---|---|
|
OVH S.A.S. Gizlilik ve Güvenlik |
Odoo.com Altyapısı ve Barındırılması (üretim + yedeklemeler), Odoo SaaS (üretim + yedeklemeler), Odoo.SH (yedeklemeler), DDOS Koruması. |
Şu anda OVHCloud tarafından barındırılmaktadır: Odoo.com ve bağlı hizmetlerinden gelen üretim verileri,
Odoo Online (SaaS) Müşteri Veri tabanları ve Odoo Veri tabanı Yükseltme hizmetleri
yükseltilmekte olan Müşteri veri tabanları dahil; tüm Odoo bulut hizmetlerine ait yedek veriler.
Veri Merkezi Sertifikasyonları: ISO 27001, SOC 1 TİP II, SOC 2 TİP II, PCI-DSS, CISPE, SecNumCloud, CSA STAR. |
|
Google Cloud EMEA Ltd Gizlilik ve Güvenlik |
Odoo.com Altyapısı ve Barındırılması (üretim + yedeklemeler), Odoo SaaS (üretim + yedeklemeler), Odoo.SH (üretim + yedeklemeler), DDOS Koruması. |
Şu anda Google tarafından barındırılmaktadır: Odoo.com ve bağlı hizmetlerin üretim verileri,
Odoo Online (SaaS) ve Odoo.SH (PaaS) Müşteri Veri Tabanları ile Odoo Veri Tabanı Güncelleme hizmetlerini içermektedir.
Buna, şu anda güncellenmekte olan müşteri veri tabanları ve tüm Odoo bulut hizmetlerine ait yedek veriler dahildir.
Veri Merkezi Sertifikasyonları: ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3, PCI-DSS, HIPAA, CISPE, CSA STAR . |
|
Amazon Web Hizmetleri A.Ş. Gizlilik ve Güvenlik |
Altyapı ve barındırma (eski) |
Şu anda AWS tarafından barındırılmaktadır: Eski web tabanlı yükseltme platformuna yüklenen
veya daha önce bu eski platformda,
özel komut dosyalarıyla başlatılan veya kullanım ömrü sonu sürümü OpenERP v6.1'den başlatılan
Müşteri Veri tabanları için Odoo Veri tabanı Yükseltme hizmetleri.
Komut satırı komut dosyası veya yeni web tabanlı form ile başlatılan daha yeni yükseltmeler AWS'de işlenmez.
Veri Merkezi Sertifikasyonları: ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3, PCI-DSS, HIPAA, CISPE, CSA STAR |
|
FullStory Gizlilik ve Güvenlik Genel Veri Koruma Tüzüğü Hakkında Bilgi Çerez Politikası |
Kullanıcı deneyimi iyileştirme programına katılmayı kabul eden kullanıcılar için geçici 'ücretsiz deneme' kayıtları. | FullStory ile Paylaşılanlar: ücretsiz deneme oturumunuzun ilk 2 saati boyunca ekranınızın video benzeri kaydı + FullStory çerezi. |
B. Üçüncü Taraf İşleyici ve Denetleyiciler
Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, Odoo'nun Kontrolör veya İşleyicisi olduğu verileri Odoo adına işlemekte veya bu verileri sağlamak üzere sözleşme yaptıkları hizmetleri yerine getirmek amacıyla Kontrolör olarak almaktadırlar.
| Hizmet Sağlayıcısı | Amaç | Paylaşılan Veriler |
|---|---|---|
| Paypal PCI • Gizlilik ve Güvenlik |
Odoo.com üzerinde ödeme işlemleri |
Paypal ile Paylaşılanlar: Sipariş detayları (miktar, açıklama, referans), Müşteri adı ve e-posta adresi.
Yalnızca Paypal tarafından saklanan: kredi kartı bilgileri. |
|
Ingenico Ödeme Hizmetleri PCI • Gizlilik |
Odoo.com üzerinde ödeme işlemleri |
Ingenico ile Paylaşılanlar:Sipariş detayları (tutar, açıklama, referans), Müşteri adı ve e-posta adresi.
Yalnızca Ingenico tarafından saklanan: kredi kartı bilgileri. |
|
Stripe PCI • Gizlilik ve Güvenlik |
Odoo.com üzerinde ödeme işlemleri |
Stripe ile Paylaşılanlar: Sipariş detayları (miktar, açıklama, referans), Müşteri adı ve e-posta adresi.
Yalnızca Stripe tarafından saklanan: kredi kartı bilgileri. |
|
Adyen PCI • Gizlilik • Hüküm ve Koşullar |
Odoo.com üzerinde ödeme işlemleri |
Adyen ile Paylaşılanlar: Sipariş ayrıntıları (tutar, açıklama, referans), Müşteri adı ve e-posta adresi.
Yalnızca Adyen tarafından saklanan: kredi kartı bilgileri. |
|
OneSignal Gizlilik ve Güvenlik |
Odoo.com ziyaretçileri için tarayıcı içi anlık bildirimler |
OneSignal ile Paylaşılanlar: Kişisel olmayan tarayıcı verileri, coğrafi konum bilgisi, dil (kişileri tanımlayıcı bilgiler yoktur). Yalnızca OneSignal tarafından saklanan: tarayıcı/mobil cihaz kimlikleri. |
|
Google Etiket Yöneticisi Gizlilik ve Şartlar • Çerez türleri |
Web sitesi izleyici analizi.
Devre dışı bırakın |
Google ile Paylaşılanlar: Reklam Kampanyası Verileri, Tarayıcı verileri, ziyaret edilen sayfalar. |
|
Google reCAPTCHA Gizlilik ve Güvenlik |
Form koruması. | Google reCAPTCHA tarafından kullanılanlar: Tarayıcı ve cihaz özellikleri, Google çerezleri. |
|
Acuity Scheduling Gizlilik ve Güvenlik |
Odoo.com üzerinde demo/toplantı planlaması. | Acuity ile Paylaşılanlar: Kullanıcı tarafından randevu oluşturma formuna girilen tüm kişisel bilgiler: isim ve iletişim bilgileri, talep nedeni, vb. |
|
Clearbit Gizlilik ve Güvenlik |
Müşteri adayları oluşturma amacıyla iş bilgilerini alma |
AB merkezli şirketlerden gelen ziyaretçiler için Clearbit'ten çekilen veriler: isim, sektör, tahmini büyüklük, tahmini gelir, web sitesi, sosyal medya hesapları ve genel iletişim bilgileri.
Merkezi AB üyesi olmayan ülkelerde bulunan şirketlerden gelen ziyaretçiler için Clearbit'ten çekilen veriler: AB merkezli şirketler ile aynı, ayrıca, biliniyorsa, şirket yöneticilerinin iletişim bilgileri. |
|
CloudFlare Gizlilik ve Güvenlik • Çerez Politikası |
Odoo.com'un statik kaynaklarının ve görüntülerinin dağıtılmış ön belleğe alınması. | CloudFlare tarafından kullanılanlar:Tarayıcı ve cihaz özellikleri, CloudFlare çerezleri. |
Veri Saklama
Hesap ve Kişi Verileri: Bu tür verileri herhangi bir yasal saklama süresi de dahil olmak üzere bu politikada belirtildiği gibi, yalnızca toplanma amacı açısından veya ürünlerimizin ve hizmetlerimizin meşru ve makul bir tanıtımını yapmak için gerekli olduğu sürece saklayacağız.
İş Başvurusu Verileri:Sizi işe almazsak, özellikle belirtmediğiniz sürece ortaya çıkabilecek yeni bir iş teklifi için sizinle tekrar iletişime geçebilmek amacıyla verdiğiniz bilgileri 3 yıla kadar saklayabiliriz. Sizi işe alırsak, kişisel bilgileriniz bizimle olan iş sözleşmeniz süresince ve sonrasında, sizi işe aldığımız ülkede geçerli olan yasal saklama süresi boyunca saklanacaktır.
Tarayıcı Verileri: bu verileri, hizmetlerimizin güvenliği veya performansıyla ilgili meşru bir endişemiz olması veya hukuki gereklilikler nedeniyle saklamamız gerekmedikçe, en fazla 12 ay boyunca saklayabiliriz. Sunucu taraflı herhangi bir oturum bilgisi, aktif olarak kullanılmasının sona ermesinden en fazla 7 gün sonra silinir.
Sunucu Günlükleri ve Güvenlik Kayıtları:bu verileri hizmetlerimizin güvenliği veya performansıyla ilgili meşru bir endişemiz olması veya hukuki gereklilikler nedeniyle saklamamız gerekmedikçe, en fazla 12 ay boyunca saklarız.
Müşteri Veri Tabanı: bu verileri yalnızca abone olduğunuz hizmetleri sağlamak için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Odoo Bulut'ta barındırılan veri tabanlarında hizmeti iptal ederseniz veri tabanınız 3 hafta boyunca pasif halde bekletilir (fikrinizi değiştirebileceğiniz ödemesiz süre) ve ardından imha edilir. Odoo Veri tabanı Yükseltme web sitesine yüklenen veri tabanlarında ise veri tabanınız son başarılı yükseltmeden sonra 4 aya kadar saklanır ve talep üzerine daha erken silinebilir.
Ücretsiz Deneme Oturumu Kaydı: Kayıtlar 2 ay sonra otomatik olarak silinir ve işlendikten veya konu dışı olarak değerlendirildikten sonra ya da talep üzerine daha erken silinebilir.
Github.com Hesap Verileri: 2 gün içinde veya Odoo.SH'den çıkış yaptığınız anda silinen açık yetkilendirme (OAuth) belirteci hariç, bu verileri Odoo.SH aboneliğiniz aktif olduğu sürece saklarız.
Uygulama İçi Satın Alma (IAP) İşlemi Verileri:Her hizmet için ayrıntılı gizlilik politikasını şurada bulabilirsiniz: Uygulama İçi Satın Alma Gizlilik Politikası sayfa.
Güvenlik Saklama Süresi: Güvenlik Politikası, kazara veya kötü niyetli silme işlemlerine karşı
her zaman verilerinizi korumaya çalışıyoruz. Bu nedenle, talebiniz üzerine kişisel bilgilerinizi (Hesap ve İletişim Verileri) veri tabanımızdan sildiğimizde, ya da kendi veri tabanınızdaki herhangi bir kişisel bilgiyi (Müşteri Veri tabanı) sildiğinizde veya tüm veri tabanınızı sildiğinizde, bu bilgiler yedekleme sistemlerimizden hemen silinmez. Yedekleme sistemlerimiz güvenli ve değiştirilemez durumdadır. Kişisel veriler bu yedeklerde otomatik olarak imha edilene kadar 12 aya kadar saklanabilir.
Bu yedek kopyalarını, sizden ya da yasadan gelen bir gereklilik olmadıkça,
yalnızca yedeklerimizin bütünlüğünü korumak amacıyla kullanmamayı taahhüt ediyoruz.
Fiziksel Veri Konumu / Veri Aktarımları
Hosting Hizmetleri
Hosting Konumları: müşteri veri tabanları, bulundukları yere en yakın Odoo Bulut Bölgesinde barındırılır, ve müsaitlik durumuna bağlı olarak bölge değişikliği talep edebilir:
- Amerika kıtası: Kanada , Amerika Birleşik Devletleri
- Avrupa: Fransa , Belçika
- Asya - Pasifik Singapur, Tayvan
- Orta Doğu ve Güney Asya: Hindistan, Suudi Arabistan
- Okyanusya: Avustralya
Yedekleme Konumları: Acil Kurtarma hedeflerimiz çerçevesinde yedekler birden fazla kıtada çoğaltılır ve orijinal barındırma bölgesinden bağımsız olarak aşağıda listelenen ülkelerde saklanır:
- Kanada
- Fransa
- Belçika
- Hollanda
Barındırma hizmetlerimizle ilgili ayrıntılı bilgi için bkz. Bulut Barındırma SLA.
Odoo Veri tabanı Yükseltme Konumları: Müşteri veri tabanları, mevcut barındırma lokasyonlarında (yukarıya bakınız) veya Fransa ya da Belçika’da bulunan bir yükseltme sunucusunda yükseltilir.
: AB veri koruma düzenlemelerinden endişe duyan müşteriler için, yukarıdaki listelerde işareti olan ülkeler AB'dedir veya halen AB makamlarından yeterlilik kararı.
Uygulama İçi Satın Alma (IAP) İşlemi Verileri: Her hizmet için ayrıntılı gizlilik politikasını şurada bulabilirsiniz: Uygulama İçi Satın Alma Gizlilik Politikası sayfa.
Ücretsiz Deneme Oturumu Kaydı: Kayıt verileri FullStory Hizmet Sağlayıcılarımızatarafından Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan Google Cloud veri merkezlerinde işlenir. Hatırlatmak isteriz ki, bu veriler yalnızca katılmayı tercih ederseniz kaydedilir ve yalnızca çok sınırlı bir süre için saklanır..
Uluslararası Çalışanlar
Bazı durumlarda bu Gizlilik Politikasında belirtilen kişisel verilere diğer ülkelerdeki Odoo SA iştiraklerinin çalışanları da erişebilir. Bu erişim her zaman aynı amaçlarla ve kendi çalışanlarımız tarafından yapılmış gibi aynı gizlilik ve güvenlik önlemleri ile sağlanacaktır, bu nedenle verdiğimiz garanti bu durumda da tümüyle geçerlidir.
Bağlı kuruluşlarımızın bu tür erişim için gerçekleşen sınırlı ve geçici veri aktarımları için veri koruma konusunda yeterli güvenceler sunmalarını sağlamak için AB Standart Sözleşme Hükümlerini kullanıyoruz.
Üçüncü Taraf Açıklaması
Yukarıda açıkça belirtilen durumlar haricinde kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmaz, takas etmez veya başka bir şekilde aktarmayız. SMS/metin mesajlaşma katılımı, yukarıda belirtilen veri aktarımlarının dışında tutulmaktadır. Toplu veya kimliksizleştirilmiş bilgileri, araştırma amaçlı olarak veya trend ya da istatistikleri üçüncü taraflarla görüşmek için paylaşabilir veya açıklayabiliriz.
Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikasını, açıklığa kavuşturmak, web sitemizdeki değişiklikleri yansıtmak veya yasal yükümlülüklere uymak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikanın üst kısmında yer alan “Son Güncelleme” ibaresi, son revizyonu gösterir ve bu aynı zamanda söz konusu değişikliklerin yürürlük tarihidir. Değişiklikleri gözden geçirebilmeniz için bu politikanın arşivlenmiş sürümlerine de erişime izin veriyoruz.
İletişim
Gizlilik Politikasına veya kişisel verilerinize dair sorunuz varsa lütfen şurayla görüşün: Odoo Yardım Masası veya şu adrese e-posta gönderin: privacy@odoo.com ya da posta yoluyla:
Odoo S.A. - Veri Koruma
Chaussée de Namur, 40
1367 Grand Rosière
Belçika
KDV: BE0477472701
