Passa al contenuto
Odoo Menu
  • Accedi
  • Provalo gratis
  • App
    Finanze
    • Contabilità
    • Fatturazione
    • Note spese
    • Fogli di calcolo (BI)
    • Documenti
    • Firma
    Vendite
    • CRM
    • Vendite
    • Punto vendita Negozio
    • Punto vendita Ristorante
    • Abbonamenti
    • Noleggi
    Siti web
    • Configuratore sito web
    • E-commerce
    • Blog
    • Forum
    • Live chat
    • E-learning
    Supply chain
    • Magazzino
    • Produzione
    • PLM
    • Acquisti
    • Manutenzione
    • Qualità
    Risorse umane
    • Dipendenti
    • Assunzioni
    • Ferie
    • Valutazioni
    • Referral dipendenti
    • Parco veicoli
    Marketing
    • Social marketing
    • E-mail marketing
    • SMS marketing
    • Eventi
    • Marketing automation
    • Sondaggi
    Servizi
    • Progetti
    • Fogli ore
    • Assistenza sul campo
    • Helpdesk
    • Pianificazione
    • Appuntamenti
    Produttività
    • Comunicazioni
    • Approvazioni
    • IoT
    • VoIP
    • Knowledge
    • WhatsApp
    App di terze parti Odoo Studio Piattaforma cloud Odoo
  • Settori
    Retail
    • Libreria
    • Negozio di abbigliamento
    • Negozio di arredamento
    • Alimentari
    • Ferramenta
    • Negozio di giocattoli
    Cibo e ospitalità
    • Bar e pub
    • Ristorante
    • Fast food
    • Pensione
    • Grossista di bevande
    • Hotel
    Agenzia immobiliare
    • Agenzia immobiliare
    • Studio di architettura
    • Edilizia
    • Gestione immobiliare
    • Impresa di giardinaggio
    • Associazione di proprietari immobiliari
    Consulenza
    • Società di contabilità
    • Partner Odoo
    • Agenzia di marketing
    • Studio legale
    • Selezione del personale
    • Audit e certificazione
    Produzione
    • Tessile
    • Metallo
    • Arredamenti
    • Alimentare
    • Birrificio
    • Ditta di regalistica aziendale
    Benessere e sport
    • Club sportivo
    • Negozio di ottica
    • Centro fitness
    • Centro benessere
    • Farmacia
    • Parrucchiere
    Commercio
    • Tuttofare
    • Hardware e assistenza IT
    • Ditta di installazione di pannelli solari
    • Calzolaio
    • Servizi di pulizia
    • Servizi di climatizzazione
    Altro
    • Organizzazione non profit
    • Ente per la tutela ambientale
    • Agenzia di cartellonistica pubblicitaria
    • Studio fotografico
    • Punto noleggio di biciclette
    • Rivenditore di software
    Carica tutti i settori
  • Community
    Apprendimento
    • Tutorial
    • Documentazione
    • Certificazioni 
    • Formazione
    • Blog
    • Podcast
    Potenzia la tua formazione
    • Programma educativo
    • Scale Up! Business Game
    • Visita Odoo
    Ottieni il software
    • Scarica
    • Versioni a confronto
    • Note di versione
    Collabora
    • Github
    • Forum
    • Eventi
    • Traduzioni
    • Diventa nostro partner
    • Servizi per partner
    • Registra la tua società di contabilità
    Ottieni servizi
    • Trova un partner
    • Trova un contabile
    • Incontra un esperto
    • Servizi di implementazione
    • Testimonianze dei clienti
    • Supporto
    • Aggiornamenti
    GitHub Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Richiedi una demo
  • Prezzi
  • Aiuto

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Contabilità
  • Magazzino
  • PoS
  • Progetti
  • MRP
All apps
È necessario essere registrati per interagire con la community.
Tutti gli articoli Persone Badge
Etichette (Mostra tutto)
odoo accounting v14 pos v15
Sul forum
È necessario essere registrati per interagire con la community.
Tutti gli articoli Persone Badge
Etichette (Mostra tutto)
odoo accounting v14 pos v15
Sul forum
Assistenza

Mass-mailing only capable of sending to around 350 addresses

Iscriviti

Ricevi una notifica quando c'è un'attività per questo post

La domanda è stata contrassegnata
mass_mailing
3 Risposte
9511 Visualizzazioni
Avatar
JJ

I'm running a community edition of Odoo 9, with the mass-mailing app installed and support for campaigns. If the mailinglist I use contains around 400 addresses, the mailing is not being send (not even when I repeatedly manually start the automated task of processing the mass-mailing queue). If the mailinglist is around 300-350 addresses everything works fine.

Anyone got any idea what could be the matter? Is there some other setting i'm missing? Or could it have something to do with the max resources of the worker-processes? (My settings: workers=5, limit_memory_hard = 2684354560, limit_memory_soft = 1147483648, limit_request = 4000, limit_time_cpu = 60, limit_time_real = 120)

Thanks a bunch!

0
Avatar
Abbandona
Yenthe Van Ginneken (Mainframe Monkey)

How often does the automated task go off? Could it be that the scheduler isn't done with processing / sending out the e-mails before it starts again?

JJ
Autore

If starting the queue task means that a mailing that is in processing is restarted, then this could be the problem. As I have shortened the interval and was repeatedly restarting the task manually (with me having no patients). Only way to figure this out is by trying next month, when the next mailing is due. I will update by then. Thanks for this suggestion Yenthe! Do you have any Idea how long the processing of 3K mail-addresses should take? (Its running on a 2core Digital Ocean instance)

Avatar
JJ
Autore Risposta migliore

Apparently, odoo ran into the cpu time limit while generating the emails.

The log file states about 200 lines of 

openerp.tools.translate: translation went wrong for "'read more'", skipped

followed by

ERROR ? openerp.service.server: Worker (26558) timeout", "ERROR openerp.addons.base.ir.ir_cron: Call of self.pool.get('mail.mass_mailing')._process_mass_mailing_queue(cr, uid, *()) failed in Job 6  
Exception: CPU time limit exceeded.

INFO openerp.service.server: Worker (23346) CPU time limit (60) reached.

My limit_cpu_time was set to 60, I've changed it to 600. That seems to have been the problem. Now the system is sending out 500 emails every time the process_mass_mail_queue action is triggered.

It finishes sending the 500 emails within around 3-4 mins after I manually start the action.

Although mails are being delivered, it now logs the following error sequence:

ERROR openerp.addons.mail.models.mail_mail: failed sending mail (id: 289300) 

ERROR openerp.addons.base.ir.ir_cron: Call of self.pool.get('mail.mass_mailing')._process_mass_mailing_queue(cr, uid, *()) failed in Job 6 
TransactionRollbackError: could not serialize access due to concurrent update

ERROR openerp.addons.mail.models.mail_mail: Failed processing mail queue 
MissingError: (u'One of the records you are trying to modify has already been deleted (Document type: Outgoing Mails).', None)

And this is followed by

DEBUG openerp.addons.base.ir.ir_cron: 24.988s (mail.mail, process_email_queue)

So it might be that the automatic trigger of the mail queue process interferes with the mass mail process.

After setting the interval of the mail queue process to 20 mins instead of 2 mins, so it won't be triggered during the mass mail process, then the mass mail process runs without any errors occurring.

However, after counting the amount of "successfully sent" statements in the log file, I can conclude that the last error does not cause any of the 500 emails to drop.

So for now I conclude that for the mass mail to work (for a lager number of recipients) you will need to make sure that there is sufficient cpu time for the process

Also, if you don't want any errors occurring, make sure that:

  • The mass mail process isn't retriggered while it's running

  • The mail queue process isn't triggered while the mass mail process is running

2
Avatar
Abbandona
Ti stai godendo la conversazione? Non leggere soltanto, partecipa anche tu!

Crea un account oggi per scoprire funzionalità esclusive ed entrare a far parte della nostra fantastica community!

Registrati
Post correlati Risposte Visualizzazioni Attività
odoo mass mailing get opened replied and bounced data on localhost
mass_mailing
Avatar
Avatar
1
mar 24
2981
[URGENT] Mass mailing template IF condition with HTML
mass_mailing
Avatar
Avatar
1
apr 21
3179
Odoo13CE mass_mailing not visible
mass_mailing
Avatar
Avatar
2
giu 20
4066
Is it possible to add mass_mailing module to a local OpenERP 7 server?
mass_mailing
Avatar
Avatar
Avatar
5
gen 20
6632
Mass mailing - subject is empty if non-english characters used (ě,š,č,ř,ž,ý...) but not empty without non-english characters Risolto
mass_mailing
Avatar
Avatar
2
feb 18
4641
Community
  • Tutorial
  • Documentazione
  • Forum
Open source
  • Scarica
  • Github
  • Runbot
  • Traduzioni
Servizi
  • Hosting Odoo.sh
  • Supporto
  • Aggiornamenti
  • Sviluppi personalizzati
  • Formazione
  • Trova un contabile
  • Trova un partner
  • Diventa nostro partner
Chi siamo
  • La nostra azienda
  • Branding
  • Contattaci
  • Lavora con noi
  • Eventi
  • Podcast
  • Blog
  • Clienti
  • Note legali • Privacy
  • Sicurezza
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo è un gestionale di applicazioni aziendali open source pensato per coprire tutte le esigenze della tua azienda: CRM, Vendite, E-commerce, Magazzino, Produzione, Fatturazione elettronica, Project Management e molto altro.

Il punto di forza di Odoo è quello di offrire un ecosistema unico di app facili da usare, intuitive e completamente integrate tra loro.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now