تخطي للذهاب إلى المحتوى
القائمة
لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
1 الرد
1972 أدوات العرض

Hi,

I have a problem with odoo live chat JUST for a particular user, the chat tab is keeping empty after sending any msg.

For the other users the chat work correctly.

Any suggestion how to solve this  ?

Thank you 

الصورة الرمزية
إهمال
أفضل إجابة

There could be issues due to the number of tabs open in his browser (if there are many).

Ask the user to close all his browser tabs and to only open the one with the livechat.
This user should also try the livechat in runbot at runbot.odoo.com in v13 to see if he has the same problem in testing environment.

الصورة الرمزية
إهمال
الكاتب

I'm the the admin and i tried all possibilities without any success, Thank you

المنشورات ذات الصلة الردود أدوات العرض النشاط
2
يوليو 23
4210
0
ديسمبر 23
1792
0
ديسمبر 22
2453
0
نوفمبر 22
2582
0
سبتمبر 19
2172