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  1. CRM
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while converting from lead to opportunity

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신고된 질문입니다
crmopportunitycrm.leadcrm_leadCRM
4 답글
1819 화면
아바타
Muhammad Hassan

Email address in the Lead changed to admin email while converting from lead to opportunity automatically. The user has converted the lead into the opportunity and his email address automatically changed to admin email address! Why it happens?

0
아바타
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아바타
Gayathri
베스트 답변

@Muhammad Hassan

You are mentioning that it happens only for few leads

So, Try to Find the reason behind that by checking the Lead details - Like City , State or email domain

You may find the Reason for that 

or else share your Screenshot - so that , it will be easy for us to answer your question

0
아바타
취소
Muhammad Hassan
작성자

Thanks @Gayathri, My Problem is automatically solved. Whenever I face that issue again, I'll let you know!

아바타
Muhammad Hassan
작성자 베스트 답변

I don't Have enough karma to comment on your answers,
I'm using Odoo 15.

My problem is that a salesperson converted a lead into an opportunity, and the email address of the client is automatically converted into the admin email. it is happening only in a few leads.

I don't know how to reproduce it.

0
아바타
취소
아바타
ODOO_Aspirant
베스트 답변

Can u please provide  ODOO Version details -Is it 14? and is it SH

0
아바타
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아바타
Tim Kieft (Radical Fanatics)
베스트 답변

Can you provide a little bit more details? Is this something that can be reproduced? What are the steps to reproduce it? What version / edition of Odoo are you working in?

0
아바타
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