Realtrack Systems SL

Realtrack Systems - Implantación de Odoo para la gestión de tecnología deportiva

Realtrack Systems es una empresa de Almería dedicada al desarrollo de tecnología para el deporte. La compañía busca profesionalizar y organizar la relación con sus clientes, así como centralizar la información generada por su equipo comercial para evitar la pérdida de datos valiosos debido a la alta rotación.

Situación inicial: "La empresa realizaba la gestión de clientes y sus actividades comerciales con herramientas muy básicas de Odoo, como el módulo de Contactos y la Agenda. La falta de una solución CRM avanzada les impedía organizar las gestiones de los comerciales, especialmente en eventos y temporadas clave, lo que dificultaba el seguimiento y la trazabilidad de las oportunidades de negocio."

Objetivos del proyecto:

• Implementar un CRM para la organización de la relación con los clientes.

• Centralizar la información de las gestiones comerciales para evitar la pérdida de datos.

• Digitalizar y automatizar los procesos de ventas, especialmente en eventos.

• Integrar la gestión de gastos y los partes de horas para un control más preciso de la rentabilidad de las acciones comerciales.

• Crecer en funcionalidades con Odoo en el futuro.

Solución implementada:

• Implantación de Odoo con los módulos de CRM, Gastos y Partes de Horas.

• Configuración de un sistema de gestión de clientes para el seguimiento de la acción comercial en eventos.

• Automatización de los flujos de trabajo de CRM para asegurar que la información generada por los comerciales quede registrada en el sistema.

• Consultoría y acompañamiento para la correcta adopción del sistema por los usuarios clave (CEO, CTO, comerciales y responsable de marketing).

• Planificación de futuras fases para la evolución del sistema con nuevas funcionalidades de Odoo.

Implantación Odoo con Landoo 

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