Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Real Estate
    • Real Estate Agency
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consulting
    • Accounting Firm
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Furnitures
    • Food
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Solar Energy Systems
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • HVAC Services
    Others
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda
  1. Cursos
  2. Point of Sale
  3. Refund customers
Nav
Inici └Point of Sale └Refund customers

Point of Sale

0 %

Completed

Contingut del curs
  • Product management
    • Product creation 60 xp
      • Questionari
    • Product variants 40 xp
      • Questionari
    • Product combos 40 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
      • Questionari
    • POS categories 60 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
  • POS setup
    • Bills and receipts 40 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
    • Invoicing 40 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
    • Payment methods 60 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
      • Questionari
    • Cash rounding 60 xp
      • Questionari
    • Online food delivery 80 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
  • Sales management
    • Set up pricelists 60 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
      • Questionari
    • Build loyalty 60 xp
      • Questionari
  • Devices management
    • Preparation Display 60 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
      • Questionari
    • Set up printers 60 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
      • Questionari
    • Payment terminals 60 xp
      • Questionari
    • Weigh products 40 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
      • Questionari
  • Retail practice
    • Sell products 10 xp
      • Questionari
    • Refund customers 40 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
    • Handle quotations 60 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
      • Questionari
    • Ship later 60 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
      • Questionari
  • Restaurant practice
    • Manage your floors and tables 40 xp
      • Questionari
    • Take orders 60 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
    • Table booking 60 xp
      • Questionari
    • Transfer orders 60 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
    • Self-ordering kiosk 40 xp
      • Questionari
    • Bill splitting 40 xp
      • Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos

Refund customers

40 XP
Prev Next
Fullscreen Share
  • Informació
  • Comments (0)

In this course, learn how to refund customers. 

You can check the provided video if you're stuck on a question.

 

❗

Use the data from https://demo.odoo.com to answer these questions. Did you mess up? Start over with clean data by clicking Restart on the homepage!


Valoració
0 0

Actualment no hi ha comentaris.

Uneix-te a aquest curs
ser el primer a deixar un comentari.

1. What action doesn’t allow you to view orders to refund without a customer’s paper receipt?
From the POS dashboard, go to the list of past orders, select an order, and click “Return Products”. From an open POS session, click the ellipsis, then “Refund”, and scroll through the order list manually. From an open POS session, click “Orders”, open the dropdown filter, and select “Paid”. Switch to the Sales app and search for the order using customer details.
2. What is the process for refunding a single item from an order with multiple products?
Select the order, choose the product to refund, set the quantity, and click “Refund”. Reopen the order, deselect the unwanted products, and click “Refund”. Edit the order, remove the item from the list, and re-save the receipt. Recreate the order with a negative value for the returned product.
3. What payment method can you use to make a refund?
Crypto, Cash, and Bank transfer. Cash, Card, Customer Account, and Gift Card. Bank transfer only. Store credit only.
Recursos addicionals
Uneix-te a aquest curs per accedir als recursos
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now