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Odoo permite la generación de complementos de pago y los envía al SAT mediante Proveedores Autorizados de Certificación (PAC). Con solo presionar un botón, el complemento de pago se genera y presenta automáticamente ante el SAT. En ocasiones, al realizar el complemento de pago en una divisa diferente, pueden existir errores de redondeo. Estos errores se presentan con cantidades específicas y muestran el código de error a continuación. 

Código: CRP20211

Mensaje: El valor del campo MontoTotalPagos no es igual al redondeo de la suma del resultado de multiplicar cada uno de los atributos Monto por el valor registrado en el atributo TipoCambioP de cada nodo Pago.

Para solucionar este error es recomendable cambiar el método de redondeo de los ajustes de contabilidad de redondear por línea a redondear globalmente, sin embargo, debido a que los cambios no son retroactivos, puede no funcionar en pagos ya creados. 

Si el error continúa, debe realizarse una investigación más profunda ya que el error puede presentarse debido a manipulación en la precisión decimal, personalizaciones en las vistas que generan el documento o modificaciones adicionales por módulos de terceros. 

Si este es el caso o requiere más información, asegúrese de enviar un Ticket de Soporte.

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